Com o MBA em gestão Serviços de Saúde, você vai adquirir uma visão sistêmica do setor e dos seus serviços. Dominará os pilares da gestão moderna, aplicando as melhores práticas de administração para aprimorar o ecossistema de saúde, buscando maximizar os resultados da organização. Gestão de saúde com enfoque na qualidade e eficiência dos serviços.
OBJETIVOS
No MBA com ênfase em Serviços de Saúde, você será capaz de analisar o mercado de saúde e tomar decisões estratégicas para melhorar a jornada do paciente. Entenderá como implementar novas tecnologias e desenvolver processos de logística clínico-assistenciais, prezando pela qualidade e pela segurança do serviço.
Você irá desenvolver competências para:
- Identificar os padrões de qualidade e segurança adequados à jornada do paciente;
- Interpretar as principais legislações que regem o setor de saúde;
- Liderar pessoas para formar equipes de alto rendimento;
- Propor soluções criativas em áreas críticas da organização de saúde.
Público-Alvo
Graduados em qualquer área de conhecimento que desejam trabalhar na gestão de organizações de saúde.
Gestores e empresários com interesse em aprender como aplicar técnicas de gestão empresarial nesse setor.
Programa
MÓDULO GESTÃO
Estratégia Corporativa e de Negócios
Desenvolve uma visão estratégica da organização, abordando análise de mercado, posicionamento competitivo, diagnóstico empresarial e definição de objetivos. A disciplina apresenta ferramentas para construção e acompanhamento do planejamento estratégico, auxiliando gestores na tomada de decisões alinhadas à geração de valor e ao crescimento sustentável.
Estratégias de Marketing
Apresenta os principais conceitos de marketing estratégico, comportamento do consumidor, segmentação de mercado, posicionamento de marcas e gestão de relacionamento com clientes. Capacita os participantes a desenvolver estratégias que fortaleçam a competitividade e ampliem resultados em diferentes contextos de mercado.
Economia dos Negócios
Explora os fundamentos da economia aplicados ao ambiente empresarial, analisando indicadores macroeconômicos, dinâmica dos mercados, políticas econômicas e seus impactos nas organizações. A disciplina contribui para decisões mais assertivas em cenários econômicos complexos e em constante transformação.
Gestão de Projetos e Criação de Valor
Aborda metodologias e ferramentas para planejamento, execução, monitoramento e controle de projetos. O foco está na geração de valor para as organizações, considerando gestão de recursos, riscos, cronogramas e indicadores de desempenho para alcançar resultados estratégicos.
Liderança de Equipes de Alto Desempenho
Desenvolve competências de liderança, comunicação, motivação e gestão de pessoas. A disciplina trabalha aspectos relacionados ao desenvolvimento de equipes de alta performance, resolução de conflitos, engajamento e construção de ambientes colaborativos voltados ao alcance de metas organizacionais.
Smart Business: Decisões Estratégicas com IA e Digitalização
Apresenta o impacto da transformação digital e da inteligência artificial nos modelos de negócio e nos processos decisórios. Os participantes aprendem a utilizar dados, automação e tecnologias emergentes para aumentar a produtividade, identificar oportunidades e apoiar decisões estratégicas.
Análise das Demonstrações Contábeis
Capacita os participantes a interpretar balanços patrimoniais, demonstrações de resultados, fluxos de caixa e demais relatórios financeiros. A disciplina fornece ferramentas para avaliar a saúde econômico-financeira das organizações e apoiar decisões gerenciais e estratégicas.
Finanças Corporativas
Apresenta os principais conceitos de gestão financeira empresarial, incluindo matemática financeira, avaliação de investimentos, estrutura de capital, gestão de riscos e criação de valor. Também aborda valuation e a incorporação de critérios ESG nas decisões financeiras corporativas.
Jogo de Negócios
Promove uma experiência prática e integrada de gestão empresarial por meio de simulações que reproduzem desafios reais do ambiente corporativo. Os participantes exercitam a tomada de decisões estratégicas, financeiras e operacionais, avaliando seus impactos sobre os resultados organizacionais.
MÓDULO DE ÊNFASE
Cuidados de Saúde Baseados em Valor
Instrumentaliza o aluno para implementar modelos VBHC (Value-Based Health Care) e TDABC, usar PROMs/PREMs, dashboards e benchmarking para melhorar desfechos e financiar cuidados por valor.
Gestão de Custos em Saúde
Capacita a controlar e classificar custos hospitalares, aplicar métodos de custeio (variável, absorção, ABC) e calcular preço, ponto de equilíbrio e margem de contribuição para decisões gerenciais.
Aspectos Jurídicos e Compliance em Saúde
Fornece ferramentas para interpretar responsabilidades legais, contratos, LGPD e práticas de compliance na saúde, instrumentalizando a mitigação de riscos e prevenção da judicialização.
Mercado e Operadora de Saúde
Instrumentaliza para analisar o mercado de saúde suplementar, regulação da ANS, modelos de operadoras, sinistralidade e estratégias de gerenciamento de rede e remuneração de prestadores.
Gestão de Serviços Assistenciais
Forma para organizar serviços assistenciais e governança clínica, aplicar evidências em protocolos e indicadores, e melhorar desfechos clínicos e a experiência do paciente.
Supply Chain Management e Logística em Saúde
Capacita em logística hospitalar, strategic sourcing, dispensação farmacêutica, indicadores logísticos e inovações tecnológicas para otimizar suprimentos e apoiar processos assistenciais.
Qualidade, Segurança e Experiência do Paciente
Instrumentaliza para implementar sistemas de qualidade, ciclos de melhoria, segurança do paciente, acreditação e métricas de experiência/satisfação para monitoramento contínuo.
Saúde Digital
Fornece competências em sistemas de informação em saúde, IA e big data, interoperabilidade e legislação, habilitando avaliação e implementação de soluções digitais seguras e eficazes.
Gestão de Facilites em Organização de Saúde
Capacita a gerir infraestrutura, manutenção, engenharia clínica, serviços de apoio e hospitalidade, aplicando indicadores e práticas que promovam qualidade, segurança e conforto.
Horários
As aulas do modulo básico acontecem presencialmente quintas e sextas-feiras à noite das 18h às 22h20 e sábados das 8h às 17h40. As aulas do módulo ênfase acontecem remotamente via zoom, nas segundas e terças-feiras das 19h às 23h20.
Investimento
Para saber valores, condições e formas de pagamento, entre em contato com nossos consultores.
Certificado
Será outorgado pela Fundação Getúlio Vargas o certificado de “Curso de Pós-Graduação Lato Sensu, Nível Especialização, MBA em Gestão: Serviços de Saúde” aos participantes que atenderem todos os critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso.
